Где отремонтировать робот-пылесос в гарантийный период?

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный вами робот-пылесос является предметом договора розничной купли-продажи. Если вы обнаружили дефект, то в соответствии с гарантийными обязательствами продавца, у вас есть право обратиться в гарантийный сервисный центр для исправления дефекта. Если прошло менее года со дня покупки, то продавец должен исправить дефект за свой счет в рамках действующей гарантийной политики. Вы можете получить робот-пылесос обратно после его ремонта в гарантийном сервисном центре.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку робота пылесоса в магазине.
2. Гарантийный талон, выданный при покупке робота пылесоса.
3. Документы, выданные сервисным центром, в котором были проведены работы по ремонту.

Данные документы помогут подтвердить факт приобретения робота пылесоса в магазине и наличие гарантии на него. Также эти документы позволят доказать факт обращения к сервисному центру и проведения работ по ремонту. В случае, если ваша проблема не решена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав как потребителя.

Статьи, применимые в данном случае:

1) Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2) Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обращение в суд или другие органы за защитой своих прав.

3) Статья 10 Закона Российской Федерации «О гарантиях для граждан при приобретении товаров» - Право потребителя на бесплатный ремонт, замену или возврат товара ненадлежащего качества.