Гарантийный талон при покупке электроинструмента: правила продажи в магазинах

Можно ли продавать электроинструмент без заполнения оригинального гарантийного талона?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1994 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить гарантийный талон, оформленный в установленном порядке. В связи с этим использование магазином гарантийного талона, не заполненного при продаже товара, может быть признано нарушением прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1994 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса, необходимо изучить договор купли-продажи, заключенный магазином с покупателем, а также гарантийный талон, выданный магазином. Если в договоре купли-продажи не указано обязательное заполнение оригинального гарантийного талона при продаже электроинструмента, то магазин может использовать свой гарантийный талон без его заполнения. Однако, необходимо учитывать, что отсутствие заполнения оригинального гарантийного талона может повлиять на дальнейшее рассмотрение возможного гарантийного случая. Поэтому, рекомендуется всегда заполнять гарантийный талон при продаже электроинструмента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1994 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос могут быть применимы следующие статьи законов Российской Федерации:

  1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.: "2. При реализации товара (выполнении работы, оказании услуги) продавец (исполнитель, продавец-исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующие требованиям, установленным законом или договором."
  2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.: "2. Продавец (исполнитель, продавец-исполнитель) обязан на основании товарного или кассового чека, иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (выполнения работы, оказания услуги), выдать потребителю гарантийный талон на приобретенный товар в установленной форме."
  3. Статья 18 Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.11.1994 г.: "1. Пользователь (покупатель) обязан оплатить и принять товар, если иное не предусмотрено законом или договором."
  4. Статья 433 Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.11.1994 г.: "1. Продавец обязан передать покупателю товар, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором."
  5. Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом": в соответствии с данным законодательным актом продавец обязан выдать гарантийный талон на приобретенный товар при дистанционной продаже.
  6. Статья 550 Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.11.1994 г.: "1. Продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки товара, если эти недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента."
  7. Статья 568 Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.11.1994 г.: "1. Ответственность продавца за недостатки товара, которые не были обнаружены покупателем в момент передачи ему товара, не может быть исключена или ограничена."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы