Гарантийный срок на аккумуляторы для iPhone: замена или возврат средств при вздутии в течение 5 месяцев после покупки

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок на товар составляет 2 года. Но, если магазин самостоятельно установил иных гарантийных срок, то он обязан исполнять их. Кроме того, гарантийный срок также распространяется на аксессуары, купленные отдельно от аппарата, в том числе и на аккумуляторы. В случае обнаружения дефекта в гарантийный период, вы можете требовать замену аккумулятора на новый надлежащего качества или возврат средств. Однако, магазин имеет право провести проверку товара, чтобы определить причину дефекта. Если дефект был вызван нарушением правил эксплуатации, магазин может отказать в замене или возврате средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату приобретенного аккумулятора. 2. Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке. 3. Упаковка или остатки аккумулятора.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", гарантийный срок на товар составляет 2 года, если иное не предусмотрено производителем. Также стоит уточнить информацию о гарантийных условиях у продавца товара.

Для замены или возврата неисправного аккумулятора на новый надлежащего качества или возврата средств, следует обратиться в магазин, где была произведена покупка и предъявить документы, подтверждающие покупку и неисправность товара. Ответственность за качество товара в данном случае несет продавец.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит, что продавец обязан продавать товары, соответствующие требованиям безопасности и правилам потребительской эксплуатации, а также обеспечивать гарантийное обслуживание и ремонт товаров в соответствии с действующим законодательством.

Учитывая срок в 5 месяцев, возможны варианты:

1. Гарантийный срок на аккумулятор – 6 месяцев (если продавец не предоставляет дополнительную гарантию или условия гарантийного обслуживания);
2. В случае обнаружения производственного дефекта продавец обязан обменять товар на аналогичный или провести ремонт бесплатно в соответствии со статьей 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
3. Если продавец не может или не желает провести замену или ремонт, потребитель вправе требовать устранения недостатков, снижения цены или расторжения договора купли-продажи товара с возмещением убытков в соответствии с пунктами 1-3 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".