Гарантийный ремонт телефона и возможность альтернативной связи - услуги салона связи.

Что мне сделать, если мой телефон сломался и я отнес его в салон связи на гарантийный ремонт? Есть ли возможность получить другое средство связи на время ремонта?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

18, 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае гарантийного ремонта телефона, потребитель не имеет права требовать предоставление другого средства связи на время ремонта. Гарантийный ремонт предполагает исправление товара без его замены и предоставление другого средства связи не является обязанностью продавца. Однако, в некоторых случаях могут применяться условия договора или политики компании, которые могут предоставлять возможность временного использования аналогичного устройства по согласованию с продавцом или производителем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса обычно требуется предоставить гарантийный талон или чек, подтверждающий приобретение телефона, а также документы, необходимые для его ремонта (если требуется).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы