Гарантийный ремонт iPhone 5s в Курске: причина - не заряжается. Узнайте срок возврата после ремонта.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3362790
Ответы юристов (2)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", организация-продавец или изготовитель обязаны устранить недостатки товара в разумный срок после предъявления потребителем соответствующих требований. Таким образом, срок устранения недостатков может зависеть от сложности ремонта и наличия необходимых запчастей. Кроме того, в соответствии с пунктом 3 статьи 20 вышеуказанного Закона, в случае если продавец не устранил недостатки товара в установленный срок, потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. Таким образом, если срок ремонта превысит разумный и неустранимых причин для этого нет, потребитель может предъявлять претензии и запрашивать компенсацию. В конкретном случае срок устранения недостатков iPhone 5s может быть уточнен в гарантийных условиях, предоставленных производителем.
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, временный простой потребителей товаром продолжительностью до двух лет не должен превышать 45 календарных дней. Однако, в конкретном случае, я не могу дать точный ответ на данный вопрос, так как не имею достаточной информации о гарантийных условиях и характере неисправности. Рекомендую обратиться к продавцу или представителю сервисного центра, чтобы уточнить информацию по данному вопросу.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Квитанция или договор об оказании услуг в гарантийном ремонте, который удостоверяет факт передачи техники на ремонт и его стоимость.
Гарантийный талон или сертификат на продукцию Apple, подтверждающий срок гарантии на устройство. Проверьте, не истек ли он на момент передачи телефона на ремонт.
Корреспонденцию с сервисным центром, где были описаны все этапы ремонта, сроки и условия возврата.
Сроки решения данного вопроса зависят от условий сервисного центра и действий владельца устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где была произведена ремонтная работа или написать в Apple, чтобы получить консультацию или заявить о возможных проблемах со сроками возврата устройства.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Для ответа на данный вопрос обычно требуется подробное описание условий гарантии, предоставленной производителем техники. В большинстве случаев, производитель предоставляет гарантию на свою продукцию, в которой указывается срок, в течение которого он готов бесплатно и без лишних вопросов ремонтировать свою продукцию, если на нее имеются гарантийные права.
Для получения информации о сроках гарантийного ремонта вашего iPhone 5s в Курске рекомендуется обратиться непосредственно в сервис-центр, который проводил данные работы. Вам следует запросить от персонала сервис-центра информацию о сроках гарантийного ремонта, которые указаны в условиях гарантии производителя на вашу модель телефона.
Обычно, для обращения в сервис-центр необходим документ, подтверждающий право на гарантийный ремонт - это может быть сам телефон (в случае если вы сдали его лично), копия чека о приобретении или гарантийного талона, а также подтверждение о возможности гарантийного ремонта на момент обращения.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на оказание услуг в срок не более чем в разумный срок, а также статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает сроки исполнения договоров возмездного оказания услуг.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы