Гарантийная видеокарта: замена на новую и снижение цены без ремонта, возврат денег возможен

Если продавец не выполнит обязательство по замене товара на новый (в данном случае – видеокарту), то потребитель имеет право требовать возврат уплаченной за товар суммы, основываясь на стоимости товара на момент покупки. В данной ситуации, если Вы не согласны на замену видеокарты на новую, Вы можете потребовать возврата суммы, которую уплатили при покупке.

Для решения данного вопроса на первом этапе потребуется следующая информация и документы:

1. Договор купли-продажи, который вы заключали при покупке видеокарты.

2. Гарантийный талон на видеокарту, если он был выдан при покупке.

3. Акт проверки состояния видеокарты, который вам был выдан в сервисном центре при её обслуживании.

4. Выписка из ценника, которая подтверждает стоимость видеокарты на момент покупки и на текущий момент.

5. Собственно саму видеокарту.

На основании представленных документов и, возможно, проведённой экспертизы, юридический консультант сможет оценить действительность ваших требований и рассказать как лучше поступить в данной ситуации. Однако следует учитывать, что часто гарантии предусматривают возможность замены продукта на аналогичный, и возмещение денежных средств может быть ограничено.

Статьи 18, 474, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.