Гарантия на двигатель и АКПП при приобретении автомобиля у дилера: ремонт проблемных участков включен

Если у вас есть договор купли-продажи и гарантийный талон, то в случае обнаружения неисправности в течение срока гарантийного обслуживания (1 год), вы имеете право обратиться к дилеру и потребовать ремонта вашего автомобиля. Для этого вам необходимо предъявить соответствующую претензию и документы, подтверждающие наличие неисправности. Если дилер отказывается устранять неисправность, вы можете обратиться в судебный орган с требованием о защите своих прав.

Для решения этого вопроса в первую очередь должна быть оформлена договор купли-продажи машины между покупателем и дилером. В этом договоре должны быть четко определены условия гарантии, включая гарантийный период, гарантийные обязательства продавца, а также порядок обращения покупателя в случае наличия дефектов.

Также необходимо иметь акт предпродажной подготовки автомобиля, в котором должны быть указаны все выявленные дефекты и их описание, а также информация о проведенных мероприятиях по устранению этих дефектов.

Для обращения в сервисный центр и ремонта неисправностей, связанных с гарантией, покупатель должен предъявить гарантийный талон, который должен был быть выдан продавцом при покупке машины.

Также может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав как потребителя, если продавец отказывается исправлять дефекты автомобиля, нарушая свои гарантийные обязательства.

В целом, для решения данного вопроса важно обратиться к правовой базе, определяющей права и обязанности продавца и покупателя при покупке автомобиля и наличии гарантийных обязательств, а также проанализировать конкретный договор и ситуацию.

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), статьи 474, 475, 476 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ).