Гарантия на духовой шкаф: что делать, если нет сервисного центра в вашем городе?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи его покупателю или в процессе его передачи. Если в момент приобретения товара продавец умолчал о каких-либо существенных недостатках, таких как отсутствие авторизированного сервисного центра, то покупатель может претендовать на возмещение убытков, связанных с этим недостатком. Однако, если недостатки товара возникли в результате нарушения правил подключения, то гарантийная ответственность продавца может быть ограничена. В данной ситуации следует обращаться к договору купли-продажи и дополнительным соглашениям к нему, чтобы определить возможности возмещения убытков.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи с указанием гарантийных условий. 2. Документы подтверждающие покупку товара (чек, кассовый чек, счёт-фактура и др.). 3. Доказательства того, что продавец умолчал о невозможности получения гарантийного обслуживания, например, письменные или электронные сообщения. 4. Сопутствующие документы, подтверждающие технические характеристики и стандарты установки и эксплуатации духового шкафа. 5. Документы, подтверждающие факт возникновения недостатков в товаре.

Для того, чтобы урегулировать данный вопрос, вам возможно потребуется обратиться в Роспотребнадзор, правозащитную организацию или адвоката для юридической консультации и помощи в защите ваших прав как потребителя.

Статьи 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.