Гарантия на автомобиль Киа: опыт покраски дверей из-за заводского брака и повторная проблема - возврат автомобиля возможен?

Как можно вернуть автомобиль после второго покраса дверей по гарантии из-за ржавчины, учитывая, что это является болезнью данной марки автомобилей и гарантийный период истекает скоро, чтобы не остаться с таким автомобилем?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если был обнаружен заводской брак автомобиля, продавец обязан устранить его за свой счет или заменить автомобиль на новый. После того, как брак был устранен, имущество должно соответствовать договору купли-продажи, а покупатель - получить исправное имущество. Если вы обнаружили повторное проявление болячки болезни после второго ремонта, то вам следует обратиться к продавцу с требованием устранения данного брака. Если продавец не выполнит своих обязательств по устранению брака, вы сможете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене автомобиля на новый. При этом важно учесть, что срок гарантии истекает, и, соответственно, продавец не будет обязан проводить ремонт за свой счет, если это не заводской брак.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля; - Документы, подтверждающие нахождение автомобиля на гарантийном ремонте; - Документы, подтверждающие, что ремонт был произведен по гарантии; - Документы, подтверждающие наличие одинаковой проблемы с покраской на других автомобилях данной марки; - Акт выполненных работ.

Рекомендуется обратиться к представителю сервисного центра, который произвел ремонт, так как он должен иметь подробную информацию о проделанной работе и возможности ее повторного возникновения в будущем. Если стороны не смогут договориться, возможно потребуется обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данному вопросу:

  1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при возникновении брака.

  2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней после его покупки.

  3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара при обнаружении в нем недостатков до истечения гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы