Гарантированный возврат денег, несоответствие цены и качества, косяки – проблемы при заказе кухни

Добрый день! Есть возможность вернуть деньги за товар, если он не соответствует заявленным требованиям в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В случае с заказной кухней необходимо воспользоваться гарантией качества и требовать от продавца устранения дефектов. В случае если продавец отказывается устранять дефекты или кухня является существенно некачественной и не соответствует заявленным требованиям, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку кухонной мебели.

2. Документы, подтверждающие оплату сделки.

3. Документы, подтверждающие несоответствие качества кухонной мебели, а именно акты осмотра и выявления дефектов.

4. Сообщение продавцу/изготовителю о претензии к качеству товара (кухонной мебели) с требованиями о возврате денежных средств.

Эти документы позволят оценить основания для возврата денежных средств за заказную кухню, а также помогут определить дальнейшие действия для решения данного вопроса. Важно иметь в виду, что в случае неурегулирования спора между покупателем и изготовителем кухни, можно обращаться в суд с соответствующим иском.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и деталей ситуации. Общие статьи, которые могут быть учтены, включают:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на обмен (возврат) товара надлежащего качества"
• Статьи 478, 479 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на обмен (возврат) товара ненадлежащего качества"
• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных продавцом"
• Статьи 14.1, 14.2, 14.3, 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях "О защите прав потребителей"

В целом, для решения данного вопроса может потребоваться детальный анализ рыночной стоимости заказной кухни, качества исполнения, действительно ли были нарушены условия договора и прочие факторы.