Подробный обзор продукта для похудения 'ab dgimnic' и проблемы при его заказе: задержка доставки, несоответствие цены и негативные отзывы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3324379
Ответы юристов (1)
Если вы заказали товар и оплатили его, но товар не соответствует заявленным характеристикам и вы оставили отрицательный отзыв, это не означает, что вы нарушили какие-либо права продавца. Однако, если вы не оплатили товар или отказались от него после его получения, это можно рассматривать как причину для возмещения затрат продавца. Поэтому, если у вас нет возможности оплатить товар или же доказать, что он не соответствует заявленным характеристикам, вам рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату специализирующемуся на гражданском праве.
Для решения данного вопроса Вам следует собрать следующие документы:
- Доказательства оформления заказа (квитанция о покупке, электронное письмо с подтверждением заказа и т.д.).
- Информация о том, какой продукт был заказан, какой продукт был получен и соответствует ли он заказанному.
- Копия отзывов, которые Вы прочитали о продукте.
- Доказательства того, что Вы не имели возможности ответить на звонки компании (электронные записи о пропущенных звонках, копии SMS сообщений и т.д.).
- Любые другие документы, которые помогут подтвердить Вашу позицию и опровергнуть претензии компании.
С учетом представленных обстоятельств, я бы рекомендовал Вам в первую очередь попытаться разрешить эту ситуацию мирным путем. Вы можете попросить компанию уменьшить стоимость товара в соответствии с недостатками, которые Вы узнали из отзывов других пользователей, или продать Вам товар по более низкой цене. Кроме того, Вы можете обратиться в защиту прав потребителей в соответствующие органы контроля и надзора. Если компания продолжает настаивать на своих требованиях, Вам необходимо обратиться к юристу для оказания юридической помощи. Помните, что компании не имеют права вынуждать Вас совершать оплату, которую Вы не можете позволить себе, и что любые необоснованные действия могут составлять правонарушение.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы