Гарантированная возможность возврата планшета в течение 7 дней: обеспечим отличное состояние и защиту от царапин и повреждений. Решаем проблемы с глючностью, быстрым разрядом батареи и слабым приемом Wi-Fi.

Возможно ли вернуть планшет в течение 7 дней после покупки, если я сниму защитную пленку, но устройство останется без повреждений и царапин, но имеет проблемы с глючностью, быстрым разрядом батареи и слабым приемом Wi-Fi?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" дистанционный способ продажи товара может быть признан таковым, если продавец и покупатель не находятся в одном и том же месте в момент заключения договора о продаже. Как было указано в вопросе, товар был куплен в Польше, поэтому необходимо учитывать законодательство Польши, а не Российской Федерации.

Соответственно, рекомендуется ознакомиться с законодательством Польши о защите прав потребителей в отношении дистанционных сделок и обратиться к продавцу с просьбой вернуть товар в соответствии с требованиями действующего законодательства Польши. В случае отказа продавца следует обратиться к специализированным организациям и профессиональным юристам в Польше для получения дальнейшей консультации и защиты своих прав в соответствии с законом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Польши, так как Польша является страной покупки. Тем не менее, обычно при возврате товара в течение 7 дней необходимо предоставить продавцу чек, гарантийный талон и заполненную форму возврата. Также возможно, что продавец установил свои собственные правила возврата товара. Если на момент возврата товара на нем нет повреждений и царапин, дополнительная оплата за это не взимается. Однако, если продукт работает неисправно, это может служить основанием для возврата.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, - это статьи №№ 26.1 и 26.12 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы