Фабрика отказывается заменить фасады с браком: Что делать?

Как мне решить проблему с фасадами производства, которые имеют дефект по вине фабрики, отказывающейся на замену и предлагающей заказать новые за мои деньги или купить новые в полной стоимости?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель несет ответственность за качество своей продукции и обязан заменить фасады с браком за свой счет. Если фабрика отказывается выполнять свои обязательства, покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о замене товара или возмещении убытков. Рекомендуется предварительно попытаться решить вопрос путем переговоров с фабрикой или через медиатора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) Договор на изготовление фасадов, где указаны условия по качеству продукции и ответственность сторон. 2) Заключение эксперта от фабрики о дефекте продукции. 3) Письменное обращение к фабрике с требованием замены фасадов с браком в соответствии с условиями договора.

Если фабрика отказывается заменить фасады с браком или предлагает заказать новые за свой счет, то необходимо обратиться в судебные органы и подать иск о взыскании денежных средств на возмещение ущерба, вызванного дефектами продукции.

В случае, если доказано, что дефекты были вызваны неправильным изготовлением продукции на фабрике, то суд может принять решение о взыскании у фабрики не только стоимости фасадов с браком, но и возможных последствий, таких как демонтаж и монтаж новых фасадов, а также возмещение убытков, вызванных задержкой выполнения работ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса, могут включать:

1) Гражданский кодекс РФ:

  • Статья 475 (О передаче вещей при купле-продаже)
  • Статья 476 (Недостатки товара (вещи), купленной у продавца)

2) Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей":

  • Статья 18 (Право потребителя на замену товара надлежащего качества)
  • Статья 19 (Право потребителя на возмещение убытков или на уменьшение цены)
  • Статья 25 (Сроки рассмотрения претензий потребителей и ответ на них)

3) Трудовой кодекс РФ:

  • Статья 51 (Обязанности работника исполнять трудовые обязанности, предусмотренные трудовым договором и законодательством РФ)
  • Статья 192 (Ответственность работника за исполнение трудовых обязанностей)

Применение той или иной статьи будет зависеть от конкретных обстоятельств и особенностей данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы