Электрочайник: гарантийный срок, ремонт, обмен и возврат денег

Да, согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены продукта надлежащего качества на аналогичный, если указанный продукт необходим для удовлетворения его потребностей, либо на соответствующую скидку от цены. Если же замена или ремонт невозможен из-за отсутствия необходимой для этого продукции, потребитель вправе возвратить оплаченную за продукт денежную сумму. В данном случае, если магазин не может предоставить аналогичный продукт или произвести замену на альтернативный товар, вы можете потребовать возврата оплаченной за товар денежной суммы.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Договор купли-продажи, подтверждающий приобретение электрочайника; 2) Гарантийный талон или сертификат, подтверждающий гарантийный срок в 25 месяцев; 3) Документ, подтверждающий сдачу электрочайника на ремонт; 4) Документ, подтверждающий обмен;

По данным документам необходимо произвести юридический анализ, чтобы определить возможность требования возврата денежных средств. В данном случае, если в магазине отсутствуют аналогичные чайники, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств за приобретенный товар. Однако, для более точного ответа на данный вопрос нужна дополнительная информация и изучение конкретной ситуации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель вправе обратиться за заменой ненадлежащего товара аналогичной марки (модели) или за соответствующим уменьшением покупной цены или за возвратом уплаченной за товар денежной суммы с учетом износа товара, если его использование привело к уменьшению его товарного вида, свойств и качества по причинам, не связанным с нарушением потребителем инструкций по применению товара, его хранению или транспортировке.