Эффективное личное менторство по таргетированной рекламе: условия и возврат средств обсуждаются в смс-сообщениях

Какие условия и сроки возврата средств регламентируются при продаже личного менторства по таргетированной рекламе без договора-оферты через смс-сообщения?

| Илларион, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен вернуть денежные средства потребителю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя в случаях, когда товар не оказался качественным или не соответствует условиям, оговоренным в договоре. В данном случае, если услуга менторства не оказалась качественной или не соответствовала условиям, которые были оговорены в смс-сообщениях, покупатель имеет право вернуть денежные средства и требовать возврата оплаты в соответствии с указанными выше требованиями. Хотя договор-оферта, в принципе, не обязателен, он может являться доказательством согласованных условий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Смс-сообщения, где были оговорены условия предоставления таргетированной рекламы и условия оплаты менторства;

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты менторства, например, квитанции об оплате, выписки с банковских счетов, электронные чеки и пр.;

  3. Если были проделаны определенные работы по предоставлению услуг менторства, то документы, подтверждающие факт оказания услуг, например, докладные записки, отчёты по проделанной работе;

  4. Если стороны в ходе переписки оговаривали возможность возврата средств, то соответствующие сообщения и доказательства, подтверждающие согласие сторон на такие условия.

Возврат средств может быть регламентирован не только договором-офертой, но и законодательством РФ, в частности, Гражданским кодексом РФ, законом "О защите прав потребителей" и иными нормативно-правовыми актами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" - Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Оплата услуг" - Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при договоре оказания услуг"
- Пункт 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества"

Однако, для полного ответа на данный вопрос необходимо иметь больше информации об условиях продажи менторства и оплаты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы