Эффективное личное менторство по таргетированной рекламе: условия и возврат средств обсуждаются в смс-сообщениях
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 875469
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен вернуть денежные средства потребителю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя в случаях, когда товар не оказался качественным или не соответствует условиям, оговоренным в договоре. В данном случае, если услуга менторства не оказалась качественной или не соответствовала условиям, которые были оговорены в смс-сообщениях, покупатель имеет право вернуть денежные средства и требовать возврата оплаты в соответствии с указанными выше требованиями. Хотя договор-оферта, в принципе, не обязателен, он может являться доказательством согласованных условий.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
Смс-сообщения, где были оговорены условия предоставления таргетированной рекламы и условия оплаты менторства;
Документы, подтверждающие факт оплаты менторства, например, квитанции об оплате, выписки с банковских счетов, электронные чеки и пр.;
Если были проделаны определенные работы по предоставлению услуг менторства, то документы, подтверждающие факт оказания услуг, например, докладные записки, отчёты по проделанной работе;
Если стороны в ходе переписки оговаривали возможность возврата средств, то соответствующие сообщения и доказательства, подтверждающие согласие сторон на такие условия.
Возврат средств может быть регламентирован не только договором-офертой, но и законодательством РФ, в частности, Гражданским кодексом РФ, законом "О защите прав потребителей" и иными нормативно-правовыми актами.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
- Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Оплата услуг"
- Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при договоре оказания услуг"
- Пункт 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества"
Однако, для полного ответа на данный вопрос необходимо иметь больше информации об условиях продажи менторства и оплаты.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы