Доставка стиральной машины в мастерскую: гарантийные обязательства магазина и их проверка

Какие обязательства магазина по доставке стиральной машины в мастерскую следует проверить, если ситуация связана с гарантийными обязательствами?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" магазин несет ответственность за качество товара и должен обеспечить бесперебойную работу продаваемой техники в течение срока гарантии. Если стиральная машинка вышла из строя и находится под гарантией, то магазин должен предоставить услуги по ее ремонту или замене на новую. Однако, доставка товара в мастерскую может быть обусловлена условиями гарантии или договора купли-продажи. Поэтому необходимо ознакомиться с условиями гарантии или обратиться в магазин с этим вопросом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если стиральная машина была куплена новой и еще находится на гарантии, то магазин несет ответственность за ее качество и должен обеспечивать бесплатный ремонт или замену при необходимости. Также, если магазин обязался доставить стиральную машину в мастерскую, то он должен выполнить это обязательство.

Для решения этого вопроса можно обратиться к гарантийным документам и договору купли-продажи стиральной машины, чтобы уточнить условия гарантии и обязательства магазина по доставке и ремонту. Если магазин не выполняет свои обязательства, можно обратиться в защиту своих прав в Роспотребнадзор или суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса об обязанности магазина доставить стиральную машинку на гарантийный ремонт могут применяться следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
  • Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы о гарантийном ремонте товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы