Сдача планшета в магазин по технической причине: отказ от регистрации в Google Play и гарантийные обязательства магазина

Могу ли я сдать свой планшет в магазин по причине технической неисправности, связанной с отказом от регистрации в Google Play, и все еще получить гарантийные обязательства от магазина?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если у вас возникли претензии к товару, например, технические проблемы с его функционированием. Однако, для более точного ответа на вопрос о возможности сдачи планшета в магазин, необходимо уточнить условия покупки и договора купли-продажи, а также политики и процедуры, принятые в конкретном магазине.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в магазин следующие документы: 1. Кассовый чек или товарный чек, подтверждающий приобретение планшета в данном магазине; 2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке; 3. Упаковку планшета, если она сохранилась; 4. Документы, подтверждающие техническую неисправность планшета, например, заключение сервисного центра или характеристики его работы.

Также следует учитывать, что возврат товара может быть ограничен в соответствии с законом "О защите прав потребителей", а в зависимости от политики конкретного магазина и сроков приобретения товара возвращение может быть возможно или не возможно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18(1) Общеобразовательного закона Федерации Российской описывает право на обмен товара надлежащего качества. Однако, если товар является некондиционным, то может применяться статья 19, которая регулирует право на возврат товара ненадлежащего качества и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы