Договор подряда на ремонт в квартире: проблемы и решения согласно ЗОПП

Согласно статье 28 Закона о защите прав потребителей, исполнитель несет ответственность за нарушение сроков выполнения работы, если эти сроки являются существенными. Если работа была выполнена менее чем на 60%, заказчик вправе расторгнуть договор и требовать возмещения причиненных убытков. Если же работы были выполнены на 60% и более, то заказчик вправе требовать от исполнителя продолжения работ или прекращения договора и возмещения причиненных убытков.

В данном случае, с учетом того, что работы выполнены на 60%, следует написать претензию с констатацией нарушения сроков и призывом исполнителя к возобновлению работ. Если после написания претензии не будет принято никаких мер, заказчик имеет право расторгнуть договор и требовать возмещения причиненных убытков. Если вы решите расторгнуть договор, гарантия на уже проведенные работы сохранится только в том случае, если вы подпишете акт сдачи-приемки работ. Однако стоит учитывать, что если акт подписан, вы уже не сможете отказаться от договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор подряда на выполнение ремонтных работ в квартире; 2. Переписка (письменная или электронная) между сторонами, если таковая имеется; 3. Документы, подтверждающие факт оплаты выполненных работ; 4. Претензия к исполнителю с констатацией факта нарушения сроков и призывом к возобновлению работ; 5. Заявление о расторжении договора в связи с нарушением сроков выполнения работ, если претензия осталась без ответа.

Исходя из статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы за невыполненную работу. Если ремонтные работы выполнены частично, то потребитель вправе потребовать оплаты только за выполненную работу, а также за восстановление материальных и моральных ресурсов. При этом гарантия на уже проведенные работы сохраняется.

При подписании акта приема-передачи работ необходимо проанализировать предъявленные требования, и только после удовлетворения всех требований подписывать акт. Таким образом, в данной ситуации рекомендуется сначала направить претензию к исполнителю с призывом возобновить работы. Если исполнитель не согласен возобновить работы или не предпринимает действий для устранения нарушений, потребитель вправе расторгнуть договор в соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ об исполнении обязательств по договору подряда;
• Статья 28 Закона о защите прав потребителей (ЗОЗПП) о праве потребителя на расторжение договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств из договора;
• Статья 393 Гражданского кодекса РФ о гарантийных обязательствах исполнителя.

Для решения вопроса рекомендуется следовать плану действий, который вы описали:

1. Написать претензию с констатацией, что сроки просрочены и работы не продвигаются и призывом возобновлять работы;

2. При отсутствии действий после этого написать заявление согласно статье 28 ЗОЗПП о расторжении договора в виду нарушения сроков и ничего не платить.

Для сохранения гарантии на уже проведенные работы, рекомендуется подписывать акт приема-передачи работ и в нем указывать условия гарантийного обязательства. Если договор будет расторгнут в соответствии со статьей 28 ЗОЗПП, то гарантийное обязательство продолжит действовать. Однако, при расторжении договора по данной статье, исполнитель может не согласиться с этим решением и возможно, потребуется обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.