Дочь купила домик самостоятельно, но купленный товар оказался бракованным и не вернули за 2000 руб.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3168965
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе возвратить товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также предоставлены документы, подтверждающие факт и условия покупки.
Таким образом, если дочь приобрела товар ненадлежащего качества и хочет вернуть его в соответствии со своими правами, она может обратиться в продавцу и требовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный. Если продавец отказывается выполнить ее просьбу, она может обратиться в судебный орган за защитой своих прав как потребитель. Однако, так как товар использованный, старый и покупатель самостоятельно выбирал товар, необходимо убедиться, что продавец не указал о недостатках товара и не предупреждал о возможных проблемах с выбранным товаром. В противном случае, покупатель несет ответственность за недостатки товара, так как при выборе товара существуют определенные требования к покупателю.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки товара (домика).
Квитанция об оплате товара и документ, подтверждающий наличие денежных средств на счете дочери, с которых была произведена оплата товара.
Документа, подтверждающий факт отказа продавца вернуть товар, например, акт осмотра товара в присутствии продавца с указанием даты и места осмотра.
Заявление о возврате товара с просьбой о возмещении стоимости товара.
Реквизиты продавца (наименование организации или ФИО продавца, его адрес, телефон и другие данные, если они известны).
Возможно, документы, подтверждающие факт того, что товар не соответствует заявленному качеству, например, фотографии товара с видимыми дефектами, отзывы других покупателей о качестве товара и т.д.
В связи с этим, я бы рекомендовал обратиться к юристу для получения подробной консультации и правовой помощи в данной ситуации.
Статья 482 ГК РФ - ответственность продавца за некачественный товар.
Статья 494 ГК РФ - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
Статья 497 ГК РФ - право потребителя на возврат денег за товар ненадлежащего качества.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы