Диагностика и ремонт айпада: проблема с прошивкой устранена за 100 рублей

Согласно ст. 607 Гражданского кодекса РФ, если услуги по диагностике были оказаны на условии оплаты, то до выполнения работ можно изменить стоимость услуг. В данном случае, если друг не был проинформирован о возможном изменении стоимости до начала оказания услуг, он может обратиться в Роспотребнадзор либо судебные органы для защиты своих прав. Однако, если действительно была сделана дополнительная работа по обновлению прошивки, то она может иметь отдельную стоимость согласно договору между услугодателем и клиентом.

Для решения данного вопроса потребуется договор/акт приема-передачи устройства на диагностику, квитанция об оплате 100 рублей за диагностику, а также документы, подтверждающие выполнение работ по ремонту (если они выполнены) и соответствующий счет на оплату в размере 600 рублей. Если данные документы отсутствуют, то юридическую защиту можно основывать на условиях, предусмотренных приемо-сдаточной квитанции, либо на законах о защите прав потребителей.

Статьи законодательства, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от того, был ли заключен договор между другом и сервисным центром, и что именно было оговорено в условиях договора.

Если договор был заключен и в нем была оговорена цена за услуги сервисного центра, то применимы статьи 432 и 438 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют выполнение работ и оказание услуг по договору подряда. По этим статьям сервисный центр обязан представить доказательства того, что услуги были выполнены качественно и в соответствии с условиями договора, а друг обязан оплатить оказанные услуги в соответствии с договором.

Если же договор не был заключен, то применимы статьи 779 и 780 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила оплаты за безвозмездно предоставленную услугу. В таком случае, друг может отказаться от оплаты, если не доказано, что он согласился платить за оказанные услуги по такой цене.