Детский зимний комбинезон без примерки: как вернуть деньги в магазине?

"Можно ли вернуть детский зимний комбинезон в магазин, если он был куплен без примерки на ребенка в апреле месяце, но оказался неудобным в носке? Есть все бирки, чек сохранен, но ребенок еще не ходит. Вернут ли мне деньги?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат купленного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Таким образом, если вы возвращаете детский комбинезон в течение 14-дневного срока и сохранены его товарный вид, а также имеются все бирки и чек, то магазин обязан произвести возврат денежных средств за товар. Однако, если с момента покупки прошло более 14 дней, то магазин может отказаться в возврате денег за товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек об оплате, подтверждающий покупку товара.
  2. Все бирки, которые были прикреплены к комбинезону, чтобы доказать, что он не был использован.
  3. Упаковка товара, если она сохранилась.

В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел Вам по какой-либо причине. При этом продавец обязан вернуть Вам полную стоимость товара без учета доставки, если она была оплачена.

Таким образом, если Вы обратитесь в магазин с требованием вернуть товар и предоставите необходимые документы, то Вам должны будут вернуть деньги за комбинезон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 508 "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 495 "Сроки устранения недостатков товара, сроки предъявления требований и порядок удовлетворения этих требований"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы