Дефект телевизора в гарантийный срок: что делать, если продавец не отвечает на претензию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3850446
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег Если после 10 дней продавец не проявит никаких действий, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для решения данного спора. При обращении в Роспотребнадзор вы должны предоставить всю необходимую информацию о продавце и ситуации. В случае обращения в суд вам потребуется подать исковое заявление и представить доказательства нарушения гарантийных обязательств продавцом.
Для решения данного спора могут потребоваться следующие документы: 1. Письменная претензия на возврат денежной суммы 2. Копия документа, подтверждающего покупку телевизора 3. Документы об обнаруженном дефекте 4. Копия ответа продавца на претензию 5. Любые другие документы, подтверждающие нарушение гарантийного срока и попытки разрешить спор с продавцом.
18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». 20 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». 18.1 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы