Датчик детонации в машине на гарантии: ответственность официального дилера и решение проблемы

Я купил машину и она на гарантии. Недавно я прошел диагностику у официального дилера и она показала ошибку в работе датчика детонации. Кто обязан заменить датчик по гарантии: я или диллер?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Дилер, продавший машину на гарантии, обязан выполнить ремонт или замену неисправных деталей, покрываемых гарантией, в соответствии с условиями гарантийного договора или законодательством Российской Федерации. Таким образом, если датчик детонации является покрываемой гарантией деталью и неисправен по причине дефекта, а не по вине владельца машины, то дилер обязан заменить его по гарантии. Однако, если дефект датчика детонации появился из-за неправильной эксплуатации машины или владелец машины пытался самостоятельно заменить деталь, то гарантия может не распространяться на такой дефект.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию гарантийного талона или другого документа, подтверждающего условия гарантии, а также результаты диагностики автомобиля, проведенной у официального дилера. Также важно иметь копию договора купли-продажи автомобиля или иного документа, удостоверяющего право собственности на автомобиль. На основании этих документов будет производиться оценка правомерности претензий к дилеру в связи с неисправностью датчика детонации и возможностью его ремонта или замены по гарантии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 20 и 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы