Что делать, если заказанные айфоны не пришли и продавец пропал: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2455848
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если договор не выполнен, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или исполнения договора. В данном случае, поскольку на сайте была предоставлена информация об акции и обязательство выполнения было взято на себя, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или исполнения договора. Для этого необходимо подготовить соответствующие документы и обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.
Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы: 1. Доказательства оплаты товара 2. Скриншоты переписок с продавцом 3. Любые другие доказательства наличия договора между продавцом и покупателем, например, подтверждение заказа, описание условий акции и т.д. 4. Если продавцом было нарушено законодательство, в том числе права потребителя, необходимо собрать информацию об этих нарушениях, например, об их выявлении в интернете, просьбе по возврату денег и так далее.
Следует обратить внимание на то, что в данном случае важна скорость действия, потому что с течением времени может стать все труднее собрать необходимые доказательства и добиться возмещения ущерба. Поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет составить претензию и представить ее в суде в случае отказа продавца вернуть оплату.
Статья 159.1 (Мошенничество), статья 159 (Мошенничество, совершенное с использованием сети Интернет), статья 159.4 (Мошенничество в особо крупном размере) и статья 159.5 (Мошенничество на особо значимую сумму) Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применены в данной ситуации. Также могут быть применены статьи 14.11 (Нарушение прав потребителей) и 15.7 (Ненадлежащее исполнение обязательств по договору) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Рекомендуется обратиться в полицию или обратиться к юристу для дальнейшего консультирования и поддержки в данном вопросе.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы