Что делать, если заказали крем в мошенническом интернет-магазине: отзывы, ложный платеж, угрозы со стороны курьера

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец вправе требовать исполнения договора купли-продажи, даже если покупатель передумал. Однако, в данной ситуации не были предоставлены паспортные данные и договор не был оформлен. Если покупатель не выкупил товар и не заключил договор купли-продажи, продавец не имеет права подать иск в суд. Кроме того, использование угроз и попытка вымогательства являются нарушение законодательства Российской Федерации. В такой ситуации следует обратиться в полицию и сообщить о попытке мошенничества.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию заказа, который Вы сделали в интернет-магазине.
2. Копию всех электронных сообщений, которые Вы получили от интернет-магазина (включая подтверждение заказа и любые другие коммуникации).
3. Копию текста, в котором Вы отменили заказ.
4. Если у Вас есть запись звонка, по которому Вы пытались отменить заказ, предоставьте ее копию.

Также, в случае возникновения претензий к Вам со стороны интернет-магазина, услуг и/или транспортной компании, Вам следует обратиться к юристу, который поможет Вам защитить свои права и интересы в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 169 УК РФ "Незаконные банковские операции"
• Статья 15.16 КоАП РФ "Нарушение правил осуществления дистанционной торговли"
• Статья 14.9 КоАП РФ "Отказ потребителю в передаче им товара (работы, услуги) без уважительной причины"

Однако, необходимо отметить, что данная ситуация требует более подробного изучения и консультации юриста.