Что делать, если заказали лекарство Нормио по акции, но оно оказалось разводом и начали приходить угрозы суда
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2828246
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если вы заказали лекарство через интернет, у вас может быть право на отказ от продукта в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Вам нужно связаться с продавцом и оформить заявление об отказе от продукта. Если продавец отказывается принять товар и продолжает присылать угрозы, то вы можете обратиться за помощью к полиции или другим компетентным органам. Однако необходимо признать, что конкретный исход зависит от конкретной ситуации и доказательств, которые вы можете предоставить. Если товар был уже отправлен и находится на почте, то вам может потребоваться обратиться в защиту своих прав через судебный процесс.
Для решения данного вопроса Вам понадобится иметь следующие документы: 1. Копию заказа на лекарство, которое Вы оформили через Интернет. 2. Взаимодействия с компанией, содержащими угрозы и звонки, а также SMS-сообщения. Вы можете представить копии SMS-сообщений и записи разговоров (в том числе и записи голосовой почты), которые демонстрируют угрозы.
Для разрешения спора по данному вопросу я рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, который поможет Вам составить претензию к данной компании и защитит Ваши права в суде, если это будет необходимо.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от того, какие действия были предприняты продавцом лекарства и какие права были нарушены. Возможно, будут применяться следующие статьи:
Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара": продавец несет ответственность за недостатки товара, если их наличие было установлено в течение двух лет со дня передачи товара покупателю.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. В случае недостатков продавец обязан заменить товар или вернуть деньги.
Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях: за нарушение прав потребителя на защиту своих прав и законных интересов могут быть применены штрафные санкции.
Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество": в случае если при продаже лекарства были использованы обманные приемы и потребитель был нанесен ущерб, продавец может быть привлечен к уголовной ответственности.
Необходимо выяснить дополнительные обстоятельства данной ситуации, чтобы определить какие статьи будут применяться в конкретном случае. Рекомендуется обратиться к юристу или органу защиты прав потребителей для получения консультации и дальнейших действий.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы