Неприятности с заказом лекарства Нормио: угрозы судебных исков и невыполненная оплата

Что делать, если я заказала лекарство Нормио в интернете, но узнала, что оно мне не подходит и отказалась от заказа, но продавец присылает мне СМС с угрозами обратиться в суд на основании статей ГК РФ, в то время как заказ находится на почте и я не произвела оплату?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если Вы не оплатили заказанные лекарства, то продавец не имеет права требовать от Вас оплаты и обратиться в суд для защиты своих прав согласно статей, которые он указал. Продавец имеет право на возмещение своих издержек только в случае, если Вы уже получили и оплатили заказ. В противном случае, необходимо отказаться от получения заказа и сообщить об этом продавцу. Однако, если продавец действительно обратится в суд, то Вам надо будет обеспечить защиту своих прав и интересов в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия заказа на получение лекарства Нормио, с указанием даты заказа и стоимости товара.
  2. Копия письма или заявления об отказе от покупки лекарства Нормио, если такое было отправлено продавцу.
  3. Корреспонденция с продавцом, включая СМС-сообщения, в которых упоминается угроза обращения в суд.
  4. Копия почтового уведомления о наличии заказа на почте.
  5. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, например, подтверждение оплаты или реквизиты продавца.

Для получения более точного ответа и оказания юридической помощи рекомендуется обратиться к специалисту в области права потребителей или иным квалифицированным юристам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 440, 497 и 500 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы