Отказ от заказа НОРМИО – проверенный способ избежать развода и не оплатить 4300 рублей

Если вы не оплачивали заказ, то можете просто не забирать его на почте. Также рекомендуется связаться с продавцом и сообщить о том, что отказываетесь от заказа в соответствии с правилами дистанционной торговли, которые предусмотрены Федеральным законом "О защите прав потребителей". В случае возникновения проблем с продавцом, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Для отказа от заказа и возврата денег за товар, который еще не оплачивался, следует обратиться к продавцу. Контактные данные продавца могут быть указаны на сайте продавца или в подтверждении заказа, которое пришло на электронную почту покупателя. В письме покупатель должен указать свою просьбу отказаться от заказа и запросить возврат денег.

Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием возврата денег за товар не соответствующий описанию и являющийся мошенническим.

В данной ситуации для решения вопроса потребуются: подтверждение заказа, письмо с просьбой отказаться от заказа и запросить возврат денег и иные подтверждающие документы.

Статьи, которые могут быть применимы в этом случае:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора"
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества"
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества"