Что делать, если турагентство сократило кол-во ночей в путевке и сдвинуло дату отлета на 2 дня?

"Что делать, если турагентство заменяет компанию и сдвигает дату отлета на 2 дня, а в договоре остается указано 12 ночей, но фактически остается только 11 ночей, а вылет уже сегодня ночью?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Для того чтобы определить какой правомерный путь в данной ситуации, необходимо рассмотреть договор купли-продажи путевки и другую сопутствующую документацию, а также проанализировать обстоятельства дела. Рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации для получения подробной консультации по этому вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи туристического пакета, который был заключен между Вами и турагентством
  2. Документы, которые удостоверяют вашу личность
  3. Все документы, которые были получены от турагентства, включая информацию об отелях, перевозках и т.д.

На основании предоставленных документов необходимо проводить проверку условий договора и убедиться, что он был заключен в соответствии с действующим законодательством. Если выявится, что условия договора не соответствуют действующему законодательству, то можно обратиться в суд с требованием об изменении условий договора или расторжении его в целом.

Кроме того, в случае, если даты пребывания на отдыхе фактически не соответствуют условиям договора, то можно потребовать компенсации убытков. Например, требование возмещения стоимости дополнительной ночи, если Вам было обещано 12 ночей, а по факту оказалось только 11 ночей.

Одновременно необходимо понимать, что решение данной ситуации будет зависеть от многих факторов и потребует компетентного подхода. Одним из вариантов разрешения конфликта может стать переговоры с турагентством в присутствии юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (утратила силу с 01.09.2014), которая устанавливала, что в случае нарушения сроков исполнения обязательства, кредитор вправе по своему выбору потребовать изменения договора, уменьшения цены или расторжения договора; - статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила изменения договора по обоюдному согласию сторон; - статья 417 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует случаи изменения условий договора по требованию одной из сторон; - статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила изменения существенных условий договора в случае, если сторона, которая несет риск изменения обстоятельств, промедлит с изменением условий или не предложит изменения в разумный срок; - статья 491 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок защиты прав потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы