Что делать, если смарт телевизор не работает после проверки в магазине Эльдорадо?

В случае если ваш смарт телевизор не работает после проверки качества в магазине Эльдорадо, вам следует обратиться в магазин с требованием ремонта или замены товара. Согласно законодательству Российской Федерации, вам гарантировано право на бесплатный ремонт или замену товара, если его недостатки возникли по причине производства или продавца. Если магазин не предоставляет вам ответ или не решает проблему, вы также можете обратиться в защиту прав потребителей или в судебные органы.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который вы заключили с магазином Эльдорадо при покупке телевизора. 2. Расписка о сдаче товара на проверку качества, которую вы получили от магазина при сдаче телевизора. 3. Документы и доказательства о неправильной работы товара (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.).

В данном случае, статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" применимы для решения вашего вопроса. Статья 18 обеспечивает вам право на бесплатный устранение недостатков товара в разумные сроки, а статья 19 гарантирует вам право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в случае существенных недостатков.