Проверенный обзор Смарт бокс для TV: что обещает консультант, а что не работает. Возможность возврата средств при вскрытии упаковки.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и специальной упаковки, если таковая имеется. В вашем случае, поскольку товаром вы уже воспользовались, а он не соответствует вашим ожиданиям и не выполняет заявленные функции, вы можете обратиться в магазин «М.Видео» для возврата денежных средств. Однако, возможность возврата и политика возврата конкретного магазина могут отличаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с условиями возврата и обмена товара в магазине.

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара в магазине «М.Видео». 2. Упаковка товара, в которой он был приобретен. 3. Документ, удостоверяющий личность покупателя.

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.12.2020) 'О защите прав потребителей' (с изменениями и дополнениями).