Что делать, если результат микроблейдинга губ и бровей оказался отвратительным: ситуации и варианты решения

Здравствуйте. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, мастер, осуществивший услугу по микроблейдингу губ и бровей, обязан предоставить услугу надлежащего качества. Если услуга оказана не надлежащего качества, т.е. не соответствует договору или не исполнена в полном объеме, то потребитель имеет право требовать замены услуги другим, исправления недостатков, соответствующего уменьшения цены или безвозмездного устранения недостатков самостоятельно или за счет третьих лиц, а в случае необходимости возмещения убытков либо расторжения договора - требовать возмещения убытков. Таким образом, Вы можете обратиться к мастеру с требованием исправления недостатков и предоставления услуги надлежащего качества, или требовать возврата уплаченной суммы за материалы, либо возмещения убытков, вызванных отклонением услуги от договорных обязательств. Если мастер отказывается исправлять недостатки, то Вы можете обратиться к суду.

Для решения данного вопроса, подходит следующий перечень документов: 1. Копия договора на оказание услуг по микроблейдингу губ и бровей. 2. Доказательства оплаты услуги. 3. Фотографии результата процедуры до и после коррекции. 4. Документальное подтверждение от других мастеров или специалистов, если Вы обратились к ним для исправления проблемы. 5. Медицинские заключения о негативных последствиях от выполненной процедуры. 6. Жалоба на работу мастера в соответствующих инстанциях (например, в Роспотребнадзор). 7. Иное доказательство, подтверждающее Ваши заявления, включая свидетельские показания, если таковые имеются.

Следует отметить, что конкретный набор документов может отличаться в зависимости от ситуации и претензий, которые Вы собираетесь предъявить мастеру. Однако, наличие вышеупомянутых документов может быть полезно в качестве доказательства Ваших претензий и поможет сохранить Ваши права в данной ситуации. Рекомендуется обратиться за советом к юристу, чтобы подготовить соответствующие документы и определить стратегию направленности дальнейшего решения проблемы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на качественный товар (работу), безопасный для жизни, здоровья потребителя".

Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества".

Статья 20 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром (работой)".

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на выполнение работ".

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя по договору подряда".