Кривое выполнение микроблейдинга губ и бровей: вопросы возврата денег и компенсации

Изложенная Вами ситуация говорит о том, что мастер не исполнил свои обязательства по договору, заключенному между Вами и мастером, а именно: не оказал качественные услуги по микроблейдингу губ и бровей. В соответствии с п. 2 ст. 779 ГК РФ, исполнение обязательства должно соответствовать требованиям договора и требованиям, предъявляемым законодательством и иными правовыми актами к качеству оказываемых услуг. Право потребителя обратиться за компенсацией за причиненный ущерб установлено ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В связи с вышеизложенным, Вы можете обратиться к мастеру с требованием возврата уплаченных денежных средств. Если мастер откажется от возврата денег или не сможет его осуществить, Вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении причиненных убытков, в том числе морального вреда и возмещении расходов на коррекцию.

Для решения данного вопроса, прежде всего, вам необходимо обратиться к мастеру, который проводил процедуру микроблейдинга, и попросить его исправить ошибки. В случае отказа или невозможности исправления дефектов вы имеете право потребовать возврата оплаты за услугу. Ежели мастер откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для получения компенсации за причиненный ущерб, когда тщательно подготовите доказательную базу в виде фотографий или заключения эксперта о наличии некачественного выполнения работы, что причинило ущерб вашему здоровью и внешнему виду. Компенсация может включать в себя как материальный, так и моральный ущерб.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
• Статья 14.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товаров (работ, услуг)"
• Статья 15.5 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание убытков и компенсации морального вреда"
• Статья 151 Трудового кодекса Российской Федерации "Оплата труда"
• Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"