Что делать, если продавец предлагает устный договор оферты и товар не соответствует ожиданиям?

Чего мне опасаться, если я не собираюсь выкупать заказанные джегинсы, которые я отказалась покупать после прочтения отзывов, но продавец предложил заключить устный договор оферты и теперь угрожает подать в суд, хотя мне не удалось дозвониться до него, а товар уже пришел на почту? Как мне поступить?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Первым шагом необходимо выяснить, был ли заключен договор оферты. В случае, если был заключен договор, то его условия следует изучить внимательно, чтобы определить права и обязанности сторон. Если же договор не был заключен, то продавец не имеет права требовать от вас выкуп товара. В любом случае, рекомендуется консультация с юристом, который сможет помочь в правильном оформлении документов и защите ваших прав в судебном процессе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы и материалы:

  1. Устный договор оферты, который был заключен между вами и продавцом;
  2. Документы, подтверждающие оплату товара (если таковые имеются);
  3. Отзывы о товаре, которые стали причиной вашего желания отказаться от договора;
  4. Корреспонденцию между вами и продавцом (если таковая имеется), в том числе сообщения, письма, электронные письма и т.д., которые бы вы обменялись в процессе общения.

В случае если продавец предпримет действия направленные на судебное преследование, Вам стоит обратиться за помощью к опытному юристу, чтобы он смог оценить юридическую ситуацию и посоветовать дальнейшие действия. Кроме того, важно понимать, что отказ от покупки товара без уведомления продавца может быть воспринят им как нарушение договора, что может повлечь за собой нежелательные юридические последствия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оферта", статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора", статья 438.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв оферты", статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на условиях, не определившихся сторонами".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы