Что делать, если при оплате доставки холодильника возникла проблема?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2620046
Ответы юристов (1)
Если вы оплатили полную сумму за холодильник, то магазин не может требовать дополнительную оплату после того, как сделка была совершена, если это не было согласовано заранее. Необходимо созвониться с магазином и уточнить ситуацию, затребовав предоставление документов подтверждающих необходимость дополнительной оплаты. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется обращаться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Копия чека, подтверждающего оплату холодильника и доставки;
- Письменная корреспонденция с магазином, в которой приведены все детали и обстоятельства данного случая;
- Если возможно, записи видеонаблюдения магазина в момент оплаты.
На основании предоставленных документов, будет произведен анализ ситуации и принято решение о дальнейших действиях. Возможны варианты, когда магазин ошибся и потребует дополнительную оплату ошибочно, а также ситуации, когда оплата доставки была указана неверно в первоначальном чеке. В каждом из этих случаев решение будет приниматься исходя из конкретных обстоятельств данного случая.
Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи"; Статья 779 ГК РФ "Договор оказания услуг"; Статья 309 ГК РФ "Основания ответственности за нарушение обязательств".
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы