Что делать, если после ремонта телефона на задней крышке обнаружены сколы и трещины?

Здравствуйте! В данном случае, если договор был подписан, то его условия являются обязательными для исполнения обеими сторонами. Если в договоре четко указано, что ремонтный центр не несет ответственности за трещины, сколы и царапины, то вы не можете требовать возмещения ущерба от ремонтного центра. Вам следует обратиться к специалистам, которые могут помочь в восстановлении крышки телефона за отдельную плату. Также в будущем рекомендуется более внимательно ознакомляться с условиями договора, прежде чем его подписывать.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора, подписанного клиентом и ремонтным центром, в котором прописаны условия ремонта.

2. Свидетельские показания, если на момент получения телефона клиент не обнаружил повреждений.

3. Доказательства, что повреждения возникли во время ремонта и не были на момент передачи телефона ремонтному центру.

4. Справки о стоимости восстановления повреждений.

В данном случае, если условия договора были четко описаны и клиент подписал его согласно, то ответственность за повреждения, которые не были связаны с ремонтом, несет клиент, а не ремонтный центр. Поэтому, в данной ситуации, клиенту рекомендуется оплатить восстановление телефона или приобрести новый.

Статьи 415, 417, 422, 423, 424 Гражданского кодекса Российской Федерации.