Что делать, если покупатель требует возврата денег за автомобиль после продажи без договора КП из-за скрытых кузовных работ

Что делать, если покупатель требует возврат денег через сутки после продажи автомобиля без договора КП и ссылается на кузовные работы, о которых я, как продавец, не знал, хотя за период владения машиной ничего не менял, не красил и не делал с ней?

| Семён, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа автомобиля без договора купли-продажи допустима, однако, в этом случае возможны некоторые риски для продавца. Если покупатель обнаружил недостатки автомобиля, которые продавец не сообщил ему до совершения сделки, он имеет право требовать возврата денег. В данной ситуации, продавец должен доказать, что он не знал о недостатках и не скрывал их сознательно. Если продавец не может доказать свою невиновность, ему придется вернуть деньги покупателю. Также возможны дополнительные юридические последствия, если продавец умышленно скрыл информацию о недостатках автомобиля. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется заключать договор купли-продажи и указывать в нем все известные недостатки автомобиля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для решения вопроса, будут полезны следующие документы:

  1. Документы на автомобиль, подтверждающие право собственности на него.

  2. Любая корреспонденция (письма, электронные сообщения, sms и т.д.) с покупателем, где обсуждаются условия продажи автомобиля.

  3. Доказательства наличия кузовных работ на автомобиле перед продажей (например, фотографии).

  4. Документы, подтверждающие факт продажи автомобиля, такие как чек или квитанция об оплате.

  5. Документы, подтверждающие наличие существенных недостатков автомобиля на момент продажи, если такие имеются (например, сертификат качества или протокол технической экспертизы).

В данной ситуации, если покупатель требует возврат денег, необходимо обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и подготовить соответствующие документы для защиты интересов продавца. Важно помнить, что возврат денег может быть осуществлен только в случае наличия фактических недостатков автомобиля на момент продажи, что должно быть подтверждено документально.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 454 ГК РФ "О праве покупателя на замену товара надлежащего качества или на устранение его недостатков" - Статья 475 ГК РФ "О праве потребителя на защиту от нечестных действий продавца (исполнителя)" - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование возмещения убытков, причиненных ему из-за использования товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы