Что делать, если подменный телефон по гарантии поврежден: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2863508
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации необходимо обратиться в магазин-продавец, где был приобретён телефон и где была оформлена гарантия. Покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену телефона, если поломка произошла по вине продавца или производителя. Если же подменный телефон был получен у сервисного центра, то необходимо обратиться в него и уточнить условия гарантии на него. Если подменный телефон был передан с нарушением правил эксплуатации, то ответственность за его повреждение несёт владелец.
Для решения данного вопроса вам нужно обратиться к действующему законодательству Российской Федерации и выяснить, какие законы и правила регулируют вопросы, связанные с ремонтом и гарантией на технику.
При обращении в сервисный центр по гарантийному случаю вам должны были выдать документы, подтверждающие передачу телефона в ремонт. Вам также могут понадобиться документы, подтверждающие получение подменного телефона и срок его использования.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вы сдали телефон на ремонт, и объяснить ситуацию. Возможно, имеет смысл заключить дополнительный договор о предоставлении подменного телефона на время ремонта, который бы уточнял права и обязанности сторон.
Также, в случае разногласий, может потребоваться обращение в суд, где важно будет предоставить доказательства того, что повреждение экрана было вызвано не вашим вином и что сервисный центр не исполнил свои обязательства по предоставлению качественного подменного телефона.
Статьи не применимы к данному случаю, так как в данном вопросе нет юридического спора или конфликта, который бы требовал применения законодательства Российской Федерации. В данной ситуации лучше обратиться непосредственно к сервисному центру или производителю телефона, чтобы узнать о возможностях ремонта или замены поврежденного телефона.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы