Что делать, если обнаружился дефект в золотой браслете после покупки: возможность возврата товара и денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества. В случае обнаружения дефекта в золотом браслете, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный без дефекта или получения полного возмещения стоимости товара. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара. Ответственность продавца за недостатки товара урегулирована Гражданским кодексом Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам потребуется: 1. Документ, подтверждающий факт покупки золотого браслета (например, кассовый чек, товарный чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Заявление, адресованное продавцу, в котором указывается требование о замене товара или возврате денежных средств.

Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации