Что делать, если при гарантийном ремонте отказываются исправлять дефект с светодиодными фарами автомобиля?

В данной ситуации рекомендуется готовить исковое заявление на автосалон, продавший автомобиль с дефектом. Автосалон несет ответственность за продажу товара ненадлежащего качества согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с данным законом потребитель обладает правом на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение понесенных расходов на их исправление третьим лицом, либо на уменьшение покупной цены, либо на замену товара аналогичным товаром другой марки (модели, артикула и т.д.), либо на замену товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула и т.д.) с соответствующим учетом изменения цены на товар, либо на возврат товара и получение уплаченной за товар денежной суммы

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля. 2. Документы, подтверждающие дату покупки автомобиля (например, чек или квитанция). 3. Документы, подтверждающие запрос автосалона к автоконцерну на гарантийный ремонт. 4. Ответ от автоконцерна с отказом в гарантийном ремонте. 5. Любые другие документы, которые могут подтвердить наличие дефекта и недостаточное качество фар.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»