Газовая плита с несовпадающими серийными номерами в гарантийном талоне и чеке - что делать?

Что мне делать, если у меня есть газовая плита, которую мы купили два года назад, но мы обнаружили несовпадения в серийных номерах в гарантийном талоне и чеке? Какой совет вы можете дать в данной ситуации?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При обнаружении несоответствия серийных номеров в гарантийном талоне и чеке у покупателя есть право обратиться в продавца или производителя газовой плиты для решения данной проблемы. Покупатель может потребовать замены плиты на аналогичную исправную или восстановления серийных номеров в гарантийном талоне и чеке, чтобы они совпадали. В случае отказа продавца или производителя удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать замены плиты или возмещения убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Гарантийный талон и чек о покупке газовой плиты
- Письменное заявление о несоответствии серийных номеров
- Возможно, потребуется судебное постановление в случае обращения в суд

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 21 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 3 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы