Газовая пушка: определение, характеристики и проблемы с продавцом

Я купил Газовую пушку, но столкнулся с несколькими проблемами. Это технически сложный товар и я не могу понять, как использовать его правильно. Кроме того, продавец обманул меня, предоставив характеристики, которые не соответствуют действительности. Я попросил вернуть деньги за товар, но продавец отказался это сделать. Как мне решить эти проблемы и что делать с Газовой пушкой, которую я не могу использовать?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации Газовая пушка является технически сложным товаром. Продавец обязан предоставить точную и достоверную информацию о характеристиках товара. Если продавец ввел вас в заблуждение и товар не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право требовать возврата денежных средств. Вам не обязательно был использовать товар в эксплуатации для возврата. Если продавец отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, 2. Документы подтверждающие недостоверность или несоответствие заявленным характеристикам товара, 3. Письменная жалоба на продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", 2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы