Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за кухонный гарнитур с неправильной раковиной?

В данной ситуации, если магазин отказывается вернуть деньги за гарнитур с неправильной раковиной, вам следует обратиться за помощью к юристу. Вы имеете право требовать возврата денежных средств, поскольку товар не соответствует договоренностям. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара и обязан возвратить деньги в случае его неправильной комплектации.

Для решения данной проблемы вы можете написать претензию продавцу, в которой указать факты и даты вашего обращения, сделать фотографии гарнитура с неправильной раковиной и приложить все соответствующие документы, подтверждающие ваши действия и требования.

Если продавец не реагирует на вашу претензию или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или подать иск в суд на возврат денежных средств и возмещение морального ущерба.

Помните, что в данной ситуации важно сохранять все документы, включая договор купли-продажи, чеки, письма и претензии, так как они могут потребоваться как доказательства в случае разбирательства по данному делу.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи;
- Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату гарнитура;
- Копия претензии, отправленной продавцу;
- Все переписки и документы, связанные с этим вопросом.

Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации