Проблемы с креплениями самоката: рулевой люфт и громкая езда. Что делать, если магазин отказывается помочь?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3472021
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации важно установить, были ли выведены из строя крепления руля и повреждена управляемость самоката в результате заводского брака или в результате неправильного использования его вами. Если вы считаете, что причина проблем заключается в заводском браке, вы можете требовать от продавца замены самоката на аналогичный исправный экземпляр или возврата денег. Однако, продавец может отправить самокат на повторную экспертизу для установления причин возникшей проблемы и правильного решения.
Понадобятся чеки или иные документы, подтверждающие покупку самоката, а также документы, полученные в процессе обращения в магазин и проведения экспертизы.
Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 18, статья 19, статья 20.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы