Возврат и возможный выигрыш дела при проблемах с рулевой рейкой на Матиз в городе Воронеже

Какова вероятность выигрыша дела, сколько смогу получить компенсации, сколько времени займет процесс и какие условия нужны для выигрыша дела, если я приобрела через автодок новую оригинальную рулевую рейку на Матиз для моего автомобиля в городе Воронеже, установила ее на следующий день, но продолжался стук, и была вынуждена оставить заявку на возврат, но продавец возможно не оплатит повторную установку и снятие, а мне необходимо дальше использовать машину?

| Витольд, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вам необходимо обратиться к продавцу автодока с претензией о ненадлежащем качестве товара. Согласно Гражданскому кодексу РФ (статья 18, статья 19), при покупке товара потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Вы имеете право потребовать возврата денежных средств, либо обмена товара на аналогичный товар надлежащего качества. Продавец не может отказать вам в оплате повторных расходов на установку и снятие рулевой рейки, так как неисправность была обнаружена после установки новой рейки и не может быть связана с повреждением или ненадлежащей установкой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Копия договора купли-продажи с автодоком соответствующей рулевой рейки 2. Уведомление о ненадлежащем качестве товара, поданный в письменной форме продавцу 3. Документы, подтверждающие затраты на повторную установку и снятие рулевой рейки (квитанции, счета, акты выполненных работ)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: Статья 18, Статья 19

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы