Замена рулевой рейки: опыт обращения в автосервис и гарантии на ремонт

Подробности обращения и ответы юристов.

Как заставить автосервис отвечать за замену рулевой рейки, которая начала подводить через 1,5 месяца после замены оригинальной рейки, заказанной через их сервис, при наличии наряда на выполнение процедуры и гарантии в 90 дней, в то время как другие специализированные центры готовы дать гарантию на б/у и ремонт рейки до 6 месяцев или 20.000 км, а сервис откладывает ответственность и отказывается признавать дефекты?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в связи с ненадлежащим качеством выполненных работ. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель несет ответственность за недостатки выполненных работ в течение двух лет со дня их передачи заказчику. Также, в данном случае можно ссылаться на статьи 469 и 471 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые устанавливают основания и порядок требования о возмещении ущерба, возникшего в связи с недостатками товара или выполненных работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) заказ-наряд на выполнение процедуры замены рулевой рейки; 2) документы, подтверждающие выполнение работ (например, акт выполненных работ или счет-фактура); 3) документы, подтверждающие выявленные недостатки (например, заключение эксперта).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 779, статья 469, статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы