Замена рулевой рейки: опыт обращения в автосервис и гарантии на ремонт

Как заставить автосервис отвечать за замену рулевой рейки, которая начала подводить через 1,5 месяца после замены оригинальной рейки, заказанной через их сервис, при наличии наряда на выполнение процедуры и гарантии в 90 дней, в то время как другие специализированные центры готовы дать гарантию на б/у и ремонт рейки до 6 месяцев или 20.000 км, а сервис откладывает ответственность и отказывается признавать дефекты?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в связи с ненадлежащим качеством выполненных работ. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель несет ответственность за недостатки выполненных работ в течение двух лет со дня их передачи заказчику. Также, в данном случае можно ссылаться на статьи 469 и 471 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые устанавливают основания и порядок требования о возмещении ущерба, возникшего в связи с недостатками товара или выполненных работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) заказ-наряд на выполнение процедуры замены рулевой рейки; 2) документы, подтверждающие выполнение работ (например, акт выполненных работ или счет-фактура); 3) документы, подтверждающие выявленные недостатки (например, заключение эксперта).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 779, статья 469, статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы