Что делать, если купленный у соседа утюг перестал работать через неделю: советы экспертов.

Что мне делать, если купленный у соседа утюг перестал работать всего через неделю после покупки и не был составлен договор на покупку?

| Артём, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете предъявить требование к продавцу о замене товара надлежащего качества. Если продавец отказывается выполнить замену, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара на аналогичный. Наличие договора купли-продажи не обязательно для защиты своих прав в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса не требуется составление договора, поскольку он уже заключен между покупателем и продавцом. В данном случае необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Согласно законодательству РФ, приобретенный товар должен соответствовать условиям договора и заданным требованиям к качеству. Если товар не отвечает этим требованиям, то покупатель имеет право на обмен либо возврат товара. Таким образом, необходимо обратиться к продавцу и сообщить о проблеме, а также предъявить документы подтверждения покупки. Если продавец отказывается решать проблему, то следует обратиться в соответствующие ведомства или квалифицированных юристов для дополнительной консультации и правовой защиты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 481-483 Гражданского кодекса РФ (о продаже товаров ненадлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы