Что делать, если купленный планшет не работает: причины неисправности и возможности возврата в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467165
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если планшет сломался после месяца эксплуатации, ситуация немного сложнее. В данном случае, вы можете обратиться в магазин и обсудить возможность ремонта или замены планшета в рамках гарантийного обслуживания. Если магазин отказывается удовлетворить вашу просьбу, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобится покупная документация (чек или кассовый чек), гарантийный талон (если имеется), а также любая переписка или фотографии, подтверждающие повреждение или неисправность планшета.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы