Что делать, если купленные кроссовки оказались разного размера и уже были в использовании? Информация об обмене и возврате средств, а также правовой консультации по оплате услуг адвоката

Как мне решить проблему с купленными в другом городе кроссовками, один из которых больше другого и был использован, если существует возможность отказа магазина от обмена или возврата денег, и как оплатить услуги адвоката в случае выигрыша дела?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы нанимаете адвоката для защиты своих интересов в суде с магазином, то в случае выигрыша дела, магазин обязан будет выплатить Вам необходимые расходы, включая оплату услуг адвоката, если такие расходы были реально и надлежащим образом затрачены. Однако, если магазин предоставит Вам удовлетворительное и законное решение по вашей жалобе вне судебного порядка, то Вам, вероятно, не потребуется обращаться в суд и нанимать адвоката.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Решение вопроса о возможной оплате услуг адвоката в данной ситуации зависит от нескольких факторов: - наличия доказательств, что кроссовки были куплены в данном магазине; - правильности предъявления претензии по поводу отказа магазина менять кроссовки или вернуть деньги; - формулировки и обоснованности исковых требований, которые будет предъявлять адвокат от вашего имени.

В соответствии с законодательством России, если вы побеждаете в судебном разбирательстве, то суд может обязать оппонента возместить вам расходы на оплату юридических услуг (при условии, что их положены на вас). Если же дело не доходит до суда, а магазин соглашается компенсировать убытки, возможна договоренность о возмещении расходов на адвоката в рамках добровольного соглашения между сторонами.

Для защиты своих интересов следует обратиться в соответствующую организацию правовой помощи или к адвокату для оценки возможности предъявления требований к магазину.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не предусматривает обязательного оплаты услуг адвоката противоположной стороной в случае выигрыша дела. Однако, в соответствии со статьей 1076 ГК РФ, если предприниматель вправе заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги, и не исполняет свои обязательства по договору купли-продажи, то покупатель вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов и возмещении понесенных им расходов, включая оплату услуг адвоката в соответствии со статьей 1101 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы