Что делать, если купленная фруктовница сломалась через два дня?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3365707
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный у продавца, оказался некачественным или не соответствует заявленным требованиям, покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств. Если вы приобрели фруктовницу два дня назад и она уже сломалась, то вы можете обратиться в магазин, где ее приобрели, и требовать замену на другую некассового варианта того же наименования или возврат денежных средств. Однако, если повреждение было вызвано неправильным использованием или хранением товара, магазин может отказать в замене или возврате денег.
Для решения данного вопроса понадобится предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения фруктовницы в магазине. Также может понадобиться фотография повреждения фруктовницы или ее самой для документирования дефекта. Основанием для замены или возврата товара является его заводской дефект или несоответствие описанию и качеству, указанному при покупке. В данном случае, если дефект был обнаружен в течение гарантийного срока, магазин должен предоставить покупателю возможность замены товара на аналогичный или вернуть деньги.
Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы